Consegna il sabato o la domenica

Attualmente, non è possibile effettuare consegne durante il fine settimana, ovvero il sabato e la domenica. 

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Cosa significa supplemento per merci voluminose o ingombranti?

Il trasporto di merci voluminose richiede un'attenzione particolare nell’imballaggio e nella preparazione per la sped...

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Raramente sono presente al mio indirizzo di casa, come posso ricevere il mio ordine?

Se spesso non sei al tuo indirizzo di casa o presso la sede operativa della tua azienda, in fase di ordine specifica ...

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Non voglio più l'articolo ordinato, posso rifiutare la consegna?

Si, puoi rifiutare la consegna se nel frattempo hai deciso di non volere più l'articolo ordinato e questo è già stato...

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Quale indirizzo di consegna dovrei usare?

Se scegli la consegna a domicilio è importante fornire un indirizzo dove il corriere potrà trovarti al momento della ...

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Posso scegliere il corriere che si incaricherà della spedizione?

No, tutte le spedizioni vengono assegnate da Luminal Park al corriere convenzionato.

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È possibile ritirare la merce ordinata presso il vostro magazzino?

No, non è prevista la possibilità di ritirare di persona la merce presso la nostra sede.

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Posso rintracciare la mia spedizione?

Sì, il giorno stesso in cui la merce verrà spedita sarai avvisato via eMail dell’avvenuta spedizione e riceverai un l...

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È possibile consegnare all’estero?

Ordinando dal sito di Luminal Park non è possibile specificare un luogo di consegna fuori dall’Italia. Tuttavia puoi ...

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Verrò contattato prima della consegna?

No, il corriere non è tenuto ad avvisarti prima della consegna. Riceverai comunque un’eMail di conferma di avvenuta s...

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Cosa succede se alla consegna il corriere non trova nessuno?

Se al momento della consegna non è presente nessuno il corriere lascerà un avviso sul quale verranno indicate le opzi...

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Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna possono variare notevolmente in base alla destinazione finale del pacco e al tipo di spedizione. ...

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Posso modificare l’indirizzo di consegna se la merce è già partita?

Una volta che l’ordine è stato consegnato al corriere non è possibile modificare l’indirizzo finché non avverrà almen...

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A quanto ammontano le spese di spedizione?

Il costo di trasporto viene calcolato in funzione del peso e del volume degli articoli ordinati. Il costo di spedizio...

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