Luminal Park Support
Prodotti, Prezzi e Offerte
- I prodotti che ricevo sono come quelli rappresentati sul sito?
- I prezzi indicati sul sito sono iva inclusa?
- È previsto uno sconto per l’acquisto di più prodotti?
- Dove vengono fabbricati i vostri prodotti?
- Avete un catalogo dei vostri prodotti?
- È possibile visionare di persona i prodotti presso la vostra sede?
Spedizione e consegna
- Consegna il sabato o la domenica
- Cosa significa supplemento per merci voluminose o ingombranti?
- Raramente sono presente al mio indirizzo di casa, come posso ricevere il mio ordine?
- Non voglio più l'articolo ordinato, posso rifiutare la consegna?
- Quale indirizzo di consegna dovrei usare?
- Posso scegliere il corriere che si incaricherà della spedizione?
Spedizione verso un punto di ritiro UPS Access Point
- Entro quanto tempo posso ritirare il pacco presso l’UPS Access Point?
- Presso l’UPS Access Point posso far ritirare il pacco da una persona diversa dall’intestatario dell’ordine?
- Quali sono i punti di ritiro UPS Access Point più vicini al mio indirizzo?
- Posso pagare in contanti presso l’UPS Access Point?
- Il pacco è stato consegnato presso l’UPS Access Point, cosa devo fare adesso?
- Perché non riesco a selezionare la consegna presso un UPS Access Point?
Resi e rimborsi
- E' possibile ottenere un rimborso invece della sostituzione per un articolo difettoso?
- Posso inviare l’articolo a mie spese presso il vostro magazzino?
- Posso chiedere un reso via telefono?
- E’ possibile utilizzare il credito per un nuovo ordine?
- È possibile chiedere il rimborso con una modalità diversa rispetto a quella utilizzata nell’ordine?
- Otterrò una ricevuta per l’accredito?
Product Knowledge
Guida all'acquisto
- Come scegliere il tuo proiettore led professionale
- Quando e perché acquistare luci decorative professionali
- Guida all’acquisto sicuro delle luci natalizie
- Come realizzare un cielo stellato con le luci led
- Luci a batterie: vantaggi, svantaggi, domande comuni sull'uso delle luci a batteria
- Come scegliere un trasformatore di ricambio per le luci di Natale