Luminal Park Support
Versand und Lieferung
- Lieferung am Samstag oder Sonntag
- Was bedeutet Zuschlag für sperrige oder voluminöse Waren?
- Oft bin ich unterwegs, wie kann ich mein Paket bekommen?
- Ich will den bestellten Artikel nicht mehr, kann ich die Lieferung verweigern?
- Welche Lieferadresse soll ich eingeben?
- Kann ich die bestellte Ware selber abholen?
Rückgabe und Erstattung
- Ist es möglich, für einen defekten Artikel eine Rückerstattung statt eines Ersatzes zu erhalten?
- Kann ich die Ware auf meine Kosten zu Ihrem Lager zurückschicken?
- Kann ich Ihren Kundendienst telefonisch erreichen, um eine Rückgabe zu beantragen?
- Kann ich mit meinem Guthaben eine neue Bestellung aufgeben?
- Darf ich eine Rückerstattung auf mein Bankkontoverlangen, auch wenn ich keine Banküberweisung für die vorangegangene Zahlung verwandt habe?
- Werde ich eine Stornorechnung erhalten?